Вопросы и ответы

— Как сделать покупку в интернет-магазине?

Итак, вы еще не разу не покупали у нас товар, но нашли у нас что то такое, что обязательно хотите видеть в гардеробе своего чада? И нет времени ездить по магазинам? Закажите этот товар через нашу службу доставки это очень просто. Для начала давайте зарегистрируемся как новый пользователь. Это делается тут: Регистрация. Затем в каталоге товаров (слева вверху) выбирайте нужную вам категорию и присматривайте покупки. Если вам что то понравилось то кликните мышкой на фотографии товара или на его названии и вы перейдете на страницу с описанием товара. Тут можно посмотреть большие фотографии, описание, и размеры которые есть в наличии. выбирайте нужный вам размер, выбирайте количество, и нажимайте кнопку «добавить в корзину». Теперь можно продолжить просматривать каталог дальше, и выбирать товары. После того, как вы считаете? что выбрали все что необходимо вам в данный момент нажимайте на кнопку «Посмотреть и оформить заказ» (справа, чуть выше каталога товаров, значок корзины). Еще раз просмотрите выбранные вами товары и переходите к завершающей стадии оформления покупки. в примечании укажите ваши пожелания, и цвет одежды.

— Можно ли заказать несколько вещей, а после просмотра купить только 1?

В заказ можно добавить не более 3-х дополнительных позиций для просмотра (нельзя заказать 20 позиций и купить только 1 вещь)

— Как обменять или вернуть ваш товар?

В случае если вам не подошел размер или вы решили вернуть нам купленную у нас одежду то в течении 14 календарных дней с момента покупки вы сможете это сделать в наших магазинах (здесь есть все размеры и все цвета). Однако напоминаем вам что возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке, содержать все оригинальные этикетки, вешалку (если таковая была). В противном случае мы будем вынужденны взыскать с вас комиссию (от 15 до 50%) за приведение товара в надлежащее состояние. Мы категорически не принимаем товар после стирки, испачканный, испорченный и зашитый. Мы надеемся что вы с пониманием отнесетесь к этим небольшим правилам.

— А можно ли выбрать несколько размеров, чтобы дома определиться?

Да вы можете попросить менеджера дать курьеру несколько размеров . В таком случае Вы сможете выбрать наиболее подходящий вам товар.

Новости

  • Мы в Меге на Розыбакиева!
    25 марта 2017
    Дорогие клиенты! Мы рады вам сообщить об открытии нашего магазина в Меге Алма-Ата, на Розыбакиева!
  • Как оплатить парковку в ТЦ "АДЕМ"?
    05 ноября 2016
    Уважаемые клиенты, на территории ТЦ "АДЕМ" заработала платная парковка "А-PARKING". Ниже мы приведем инструкцию, как нужно провести оплату за паркинг, чтобы избежать лишней головной боли и недрозумений.